{"id":7862,"date":"2022-07-21T10:26:00","date_gmt":"2022-07-21T10:26:00","guid":{"rendered":"http:\/\/nccdh.local\/equity-in-action\/culturally-appropriate-covid-19-supports-are-only-a-phone-call-away\/"},"modified":"2024-10-15T19:19:31","modified_gmt":"2024-10-15T19:19:31","slug":"culturally-appropriate-covid-19-supports-are-only-a-phone-call-away","status":"publish","type":"equity-in-action","link":"https:\/\/nccdh-dev.media-doc.ca\/fr\/equity-in-action\/culturally-appropriate-covid-19-supports-are-only-a-phone-call-away\/","title":{"rendered":"Une aide culturellement adapt\u00e9e au bout du fil pour lutter contre la COVID-19 gr\u00e2ce au Calgary East Zone Newcomers Collaborative"},"content":{"rendered":"\n

Ce r\u00e9cit r\u00e9dig\u00e9 dans le cadre du projet \u00ab\u2009L\u2019\u00e9quit\u00e9 en action\u2009\u00bb est tir\u00e9 d\u2019un entretien tenu avec Anila Lee Yuen, directrice g\u00e9n\u00e9rale et PDG du Centre for Newcomers et pr\u00e9sidente du Calgary East Zone Newcomers Collaborative. La rencontre ayant eu lieu en septembre\u202f2021, il importe de la situer dans son contexte d\u2019alors.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Si l\u2019anglais n\u2019est pas votre langue maternelle, ce n\u2019est pas la premi\u00e8re langue qui vous vient \u00e0 l\u2019esprit si vous \u00e9prouvez de la fatigue ou de l\u2019angoisse \u2013 m\u00eame si vous ma\u00eetrisez bien l\u2019anglais. C\u2019est pourquoi il est si important d\u2019avoir acc\u00e8s rapidement \u00e0 notre ligne multilingue et \u00e0 nos courtiers culturels en temps de crise. Le fait de pouvoir travailler de mani\u00e8re collaborative avec des lignes de crise fiables, \u00e9prouv\u00e9es et sans artifice, comme la ligne\u202f211, nous a permis de nous assurer d\u2019utiliser les meilleures pratiques et de confirmer l\u2019utilit\u00e9 de fournir une aide dans la langue premi\u00e8re des gens, m\u00eame apr\u00e8s la pand\u00e9mie. <\/strong><\/span><\/p>\n<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

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Le Centre for Newcomers (centre pour les nouveaux arrivants) est ce que l\u2019on appelle un service d\u2019aide \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement des immigrants, pour les immigrants. Nous avons pour principale mission d\u2019accompagner les nouveaux arrivants au Canada, y compris les r\u00e9sidents permanents, les sans-papiers, les travailleurs \u00e9trangers temporaires, les r\u00e9fugi\u00e9s et ainsi de suite. Un autre aspect de notre travail consiste \u00e0 aider la population de Calgary (Alberta) \u00e0 accueillir ces nouveaux arrivants.  <\/p>\n\n\n\n

Notre principal organisme subventionnaire, c\u2019est-\u00e0-dire Immigration, R\u00e9fugi\u00e9s et Citoyennet\u00e9 Canada, a cr\u00e9\u00e9 des zones dans chaque ville et a mandat\u00e9 un service d\u2019\u00e9tablissement d\u2019aider les nouveaux arrivants \u00e0 l\u2019\u00e9chelle locale afin que personne ne tombe entre les craques du syst\u00e8me. L\u2019une de nos t\u00e2ches consistait \u00e0 trouver une fa\u00e7on pour les 17\u202forganismes d\u2019unir leurs efforts pour accompagner les nouveaux arrivants de Calgary (Alberta). Nous travaillons \u00e0 cette fin de concert avec notre Calgary East Zone Newcomers Collaborative (organisme de concertation) depuis le d\u00e9but\u202f2020. <\/p>\n\n\n\n

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Passer \u00e0 l\u2019action et fournir une aide adapt\u00e9e aux particularit\u00e9s culturelles <\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n

Lorsque la deuxi\u00e8me vague de COVID-19 a frapp\u00e9, notre \u00e9quipe s\u2019est aper\u00e7ue qu\u2019il fallait une intervention coordonn\u00e9e et \u00e0 plus grande \u00e9chelle, surtout en sachant que les points chauds de Calgary se situaient dans le nord-est o\u00f9\u202fvivent la plupart de nos b\u00e9n\u00e9ficiaires.<\/strong> Nous avons con\u00e7u un plan visant \u00e0 mobiliser l\u2019organisme de concertation pour nous aider \u00e0 lutter contre la pand\u00e9mie. Nous avons pr\u00e9sent\u00e9 notre plan \u00e0 la Ville de Calgary, puis le maire l\u2019a soumis au premier ministre. Nous sommes tr\u00e8s reconnaissants envers le gouvernement provincial et l\u2019administration municipale de nous avoir donn\u00e9 le feu vert et d\u00e9gag\u00e9 les fonds n\u00e9cessaires rapidement. Le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral m\u00e9rite aussi notre reconnaissance, car il s\u2019est tout de suite montr\u00e9 favorable \u00e0 notre projet et n\u2019a pas h\u00e9sit\u00e9 \u00e0 nous soutenir, au-del\u00e0 de la subvention d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9e.  <\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce au soutien accord\u00e9, nous avons pu aller de l\u2019avant d\u00e8s d\u00e9cembre\u202f2020. Nous avons aid\u00e9 pr\u00e8s de 15\u2009000\u202fpersonnes au cours des six premiers mois seulement. Nous recevons en moyenne entre 25 et 30\u202fappels par jour par l\u2019entremise de notre ligne multilingue dont s\u2019occupe ActionDignity \u00e0 l\u2019aide d\u2019un mod\u00e8le de courtage culturel. Nous avons embauch\u00e9 des gens connus et respect\u00e9s par les diverses communaut\u00e9s ethnoculturelles. Ces gens comprennent les besoins et parlent les langues premi\u00e8res des membres de la communaut\u00e9. Ils peuvent donc r\u00e9pondre au t\u00e9l\u00e9phone et s\u2019adresser dans la langue premi\u00e8re de la personne \u00e0 l\u2019autre bout du fil. Nous disposons d\u2019un syst\u00e8me bien int\u00e9gr\u00e9 gr\u00e2ce aux Services d\u2019immigration de Calgary et \u00e0 leur passerelle de donn\u00e9es. Lorsqu\u2019une personne appelle notre service, elle obtient de l\u2019aide dans sa langue premi\u00e8re. Le courtier culturel saisit ses renseignements dans la base de donn\u00e9es, puis transmet l\u2019information par Internet aux divers services vers lesquels nous aiguillons les gens. Ainsi, le centre pour les nouveaux arrivants re\u00e7oit le courriel d\u2019alerte comportant les d\u00e9tails au sujet de la famille, y compris le groupe d\u2019appartenance, les habitudes alimentaires, le nombre de personnes dans la famille, par exemple s\u2019il y a deux enfants de moins de deux ans qui sont aux couches, et ainsi de suite. Pour les personnes en p\u00e9riode d\u2019isolement ou test\u00e9es positives \u00e0 la COVID-19, notre d\u00e9lai de traitement avant la livraison d\u2019une \u00e9picerie est de 24\u202fheures. Elles recevront en m\u00eame temps la liste des autres organismes o\u00f9 elles pourront s\u2019adresser dans leur langue pour obtenir de l\u2019aide afin de r\u00e9pondre \u00e0 leurs autres besoins, par exemple du soutien du revenu ou des services en sant\u00e9 mentale. Il s\u2019effectue ensuite un suivi afin de confirmer que le contact s\u2019est fait avec les prestataires et que les services sont assur\u00e9s, ce qui permet de refermer la boucle. \"\"<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous avons constat\u00e9 que 95\u202f% de nos appels ont trait avant tout \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 alimentaire. Ainsi, en termes d\u2019\u00e9quit\u00e9, il y a un probl\u00e8me d\u2019acc\u00e8s \u00e0 de la nourriture appropri\u00e9e et r\u00e9confortante culturellement tout en respectant la dignit\u00e9.  <\/p>\n\n\n\n

Les gens se heurtent \u00e0 des barri\u00e8res pour obtenir les aliments de base. Au Centre pour les nouveaux arrivants, nous avons mis sur pied \u00e0 l\u2019intention des immigrants un programme de cuisine collective appel\u00e9 EthniCity Catering au d\u00e9but des ann\u00e9es\u202f2000. Le programme a pris de l\u2019ampleur et est devenu une entreprise sociale. Comme nous disposons d\u2019une cuisine commerciale, d\u2019instructeurs et d\u2019aides-cuisiniers d\u00fbment qualifi\u00e9s, la communaut\u00e9 nous a demand\u00e9 de les aider avec les paniers alimentaires et les repas \u00e0 cuisiner pour certains abris et services d\u2019h\u00e9bergement et autres groupes incapables de recevoir des b\u00e9n\u00e9voles \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de leurs murs. L\u2019an dernier, nous avons r\u00e9ussi \u00e0 fournir des paniers d\u2019aliments adapt\u00e9s et r\u00e9confortants culturellement \u00e0 quelque 26\u2009000\u202fpersonnes \u00e0 Calgary.<\/p>\n\n\n\n

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Recherche de nouveaux partenaires pour \u00e9liminer les barri\u00e8res de transport et de langue <\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n

En passant par la ligne\u202f211, nous avons fait de la publicit\u00e9 sur l\u2019intervention lanc\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9chelle locale pour r\u00e9pondre \u00e0 tous les besoins entourant la COVID-19. Lors de la premi\u00e8re vague, le centre pour les nouveaux arrivants a \u00e9tabli un partenariat avec Uber afin d\u2019offrir du transport aux personnes devant se rendre \u00e0 un centre de d\u00e9pistage de la COVID-19 ou consulter un m\u00e9decin ou, encore, aller chercher leur \u00e9picerie. Aujourd\u2019hui, Uber a \u00e9tabli un partenariat avec 211 Alberta par l\u2019entremise du gouvernement provincial. Il est donc possible de composer le 211 ou de passer par notre ligne multilingue pour obtenir du transport afin d\u2019aller se faire vacciner. <\/p>\n\n\n\n

Nous sommes clairs en expliquant qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une intervention dans les zones chaudes de la COVID-19. Nous voulons y diminuer le nombre de cas. Il s\u2019av\u00e8re que nos b\u00e9n\u00e9ficiaires vivent dans les zones chaudes et que le secteur rel\u00e8ve de nous. Nous avons donc la conviction que nous sommes les mieux plac\u00e9s pour ce travail. Nous savions que nous devions proc\u00e9der de fa\u00e7on \u00e0 respecter et \u00e0 d\u00e9fendre la dignit\u00e9 des personnes de chaque communaut\u00e9 et \u00e0 mettre en \u00e9vidence et \u00e0 combattre la discrimination syst\u00e9mique et les probl\u00e8mes exacerb\u00e9s par la pand\u00e9mie. Nous avons ensuite commenc\u00e9 \u00e0 voir plus grand et \u00e0 chercher des fa\u00e7ons d\u2019avancer, non seulement pour aider durant la crise, mais aussi pour exercer une influence sur les politiques. Nous nous sommes par la suite pos\u00e9 la question\u202f: Comment influencer les pratiques apr\u00e8s \u00e7a? <\/p>\n\n\n\n

Par exemple, disposer d\u2019interpr\u00e8tes qu\u2019il est possible de joindre au t\u00e9l\u00e9phone constitue une bonne mesure temporaire. Il ne faut pas et il n\u2019aurait jamais fallu que ces personnes prennent la place de professionnels qualifi\u00e9s qui ma\u00eetrisent la m\u00eame langue premi\u00e8re et qui comprennent les nuances culturelles n\u00e9cessaires pour aider, particuli\u00e8rement s\u2019il s\u2019agit de sant\u00e9. Vous devez pouvoir \u00e9tablir une relation de confiance avec le professionnel qui vous vient en aide, et ce n\u2019est pas possible si vous devez passer par l\u2019interpr\u00e8te. Vous devez pouvoir le faire dans votre langue premi\u00e8re. Voil\u00e0 l\u2019une des choses qui doivent changer.  <\/p>\n\n\n\n

\u00c0 cause de la COVID-19, le service\u202f211 s\u2019est \u00e9tendu partout au Canada. Rien n\u2019indique si le service sera maintenu apr\u00e8s la pand\u00e9mie, mais il y aurait lieu de le garder en place. Le pr\u00e9cieux travail r\u00e9alis\u00e9 par le Centre d\u2019aide et d\u2019\u00e9coute qui s\u2019occupe de la ligne\u202f211 \u00e0 Calgary doit se poursuivre, tout comme notre collaboration. De telles meilleures pratiques auront un effet positif.<\/p>\n\n\n\n

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Continuer sur la lanc\u00e9e des approches ax\u00e9es sur l\u2019\u00e9quit\u00e9  <\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n

\"\"Nous avons d\u00e9montr\u00e9 qu\u2019il n\u2019est pas tr\u00e8s difficile de cr\u00e9er une ligne multilingue dot\u00e9e de personnes multilingues. En Alberta, nous disposons du service\u202f811. Pourquoi ne pas doter les services\u202f811 d\u2019\u00e9quipes de courtiers culturels? Il ne s\u2019agirait pas d\u2019une initiative tr\u00e8s co\u00fbteuse vu la rentabilit\u00e9 de l\u2019investissement. Le co\u00fbt de fonctionnement de la ligne t\u00e9l\u00e9phonique ou de d\u00e9veloppement de la technologie n\u2019est pas tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9. Il faudrait recourir \u00e0 des courtiers culturels \u00e0 plus grande \u00e9chelle. <\/strong>Nous devons aller de l\u2019avant et faire appel \u00e0 des professionnels qui ma\u00eetrisent la langue premi\u00e8re, y compris celle des communaut\u00e9s autochtones. Je pense que la d\u00e9marche permettrait dans l\u2019avenir d\u2019am\u00e9liorer consid\u00e9rablement nos indicateurs de sant\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Pour fournir des services de mani\u00e8re \u00e9quitable aux gens, pour que ce soit tr\u00e8s facile pour eux, vous devez mettre en place l\u2019infrastructure n\u00e9cessaire et r\u00e9mun\u00e9rer le personnel correctement de fa\u00e7on \u00e0 lui permettre de faire du bon travail. De nombreux dipl\u00f4m\u00e9s internationaux en m\u00e9decine n\u2019arrivent pas \u00e0 d\u00e9crocher un emploi dans leur domaine. R\u00e9pondre au 811 et aider les gens dans leur langue premi\u00e8re, c\u2019est parfait pour eux. En plus, ils parlent aussi l\u2019anglais, alors ils peuvent r\u00e9pondre \u00e0 un appel en anglais au besoin. Il n\u2019y a aucune redondance. C\u2019est un moyen de faire tomber les barri\u00e8res cr\u00e9\u00e9es par les iniquit\u00e9s et le racisme syst\u00e9miques souvent observ\u00e9s. Nous qualifions cet \u00e9tat de choses de syst\u00e9mique parce qu\u2019il s\u2019est tout simplement immisc\u00e9 dans le syst\u00e8me, souvent par accident, tant et si bien que l\u2019on nous a fait croire que le co\u00fbt est trop \u00e9lev\u00e9, m\u00eame si ce n\u2019est pas le cas. <\/p>\n\n\n\n

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B\u00e2tir la confiance et partager le pouvoir pour favoriser la collaboration afin d\u2019atteindre un but commun <\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n

Les gens me demandent parfois comment j\u2019ai r\u00e9ussi \u00e0 mobiliser autant de PDG et de responsables d\u2019organismes autour de l\u2019organisme de concertation. Je leur r\u00e9ponds que j\u2019ai pass\u00e9 les cinq derni\u00e8res ann\u00e9es \u00e0 faire du r\u00e9seautage, y compris en dehors des heures de travail ou autour d\u2019un repas ou, encore, simplement en rencontrant les gens de divers organismes et en \u00e9tablissant des relations de confiance. Si vous consacrez du temps \u00e0 nouer des liens avec les autres en temps normal \u2013 et en apprenant \u00e0 les conna\u00eetre et \u00e0 conna\u00eetre leur personnalit\u00e9, puis \u00e0 respecter leur fa\u00e7on de penser et de travailler et la valeur de leur d\u00e9marche \u2013 vous serez alors facilement en mesure de rallier ces gens advenant une crise. <\/strong>Nous avons r\u00e9ussi \u00e0 tirer notre \u00e9pingle du jeu parce que tout le monde se faisait confiance. Si certaines personnes nous \u00e9taient inconnues, il suffisait que d\u2019autres leur fassent confiance pour nous rassurer.  <\/p>\n\n\n\n

L\u2019autre \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 est la d\u00e9centralisation du pouvoir et de la responsabilit\u00e9. Il faut quelqu\u2019un \u00e0 la t\u00eate, tout le monde s\u2019entend l\u00e0-dessus. C\u2019est la fa\u00e7on dont fonctionne notre monde. Mais le centre pour les nouveaux arrivants n\u2019a pas plus de pouvoir, d\u2019argent ou de quoi que ce soit d\u2019autre que les autres organismes. En fait, nous ne recevons pas une \u00e9norme subvention de l\u2019organisme de concertation, parce que ce n\u2019est pas n\u00e9cessaire. Il s\u2019agissait plut\u00f4t d\u2019une d\u00e9cision fond\u00e9e sur l\u2019\u00e9quit\u00e9, c\u2019est-\u00e0-dire selon les capacit\u00e9s et les besoins imm\u00e9diats. Nous avons ainsi \u00e9tabli un budget commun en y incluant tout ce que les groupes nous avaient demand\u00e9 pour \u00eatre en mesure d\u2019ex\u00e9cuter le travail qu\u2019ils s\u2019\u00e9taient propos\u00e9 de faire. Aucune question n\u2019a \u00e9t\u00e9 pos\u00e9e \u2013 ce qui montre bien encore une fois le rapport de confiance entre les partenaires. <\/p>\n\n\n\n

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Le\u00e7ons retenues\u202f: <\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n
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Il importe de nouer des relations de confiance avec les gens avant que ne survienne une crise et d\u2019apprendre \u00e0 les conna\u00eetre et \u00e0 respecter leur fa\u00e7on de travailler, ce qui permet de les rallier plus facilement en cas de crise.<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Le meilleur mod\u00e8le de collaboration se distingue par la d\u00e9centralisation du pouvoir et de la responsabilit\u00e9 et par le partage des fonds de mani\u00e8re \u00e9quitable en fonction du travail que peut ex\u00e9cuter chaque organisme pour r\u00e9pondre aux besoins de la collectivit\u00e9.<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Les lignes t\u00e9l\u00e9phoniques multilingues auxquelles r\u00e9pondaient des courtiers culturels issus des communaut\u00e9s vis\u00e9es se sont r\u00e9v\u00e9l\u00e9es faciles d\u2019acc\u00e8s et utiles pour les nouveaux arrivants qui ont pu ainsi obtenir toute l\u2019aide voulue durant la pand\u00e9mie. Il\u202fy\u202faurait lieu de maintenir le mod\u00e8le en place, voire de l\u2019\u00e9tendre.<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Le recours \u00e0 des interpr\u00e8tes constitue une mesure temporaire. Les gens doivent pouvoir avoir au bout du fil des professionnels qui parlent leur langue premi\u00e8re et qui comprennent leur culture, d\u2019autant plus s\u2019il s\u2019agit de leur sant\u00e9. <\/p>\n<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

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Contexte\u202f: <\/h3>\n\n\n\n

Depuis 1988, le Centre for Newcomers<\/a> (centre pour les nouveaux arrivants) est un incontournable pour les immigrants et les r\u00e9fugi\u00e9s de toutes les nationalit\u00e9s qui s\u2019\u00e9tablissent \u00e0 Calgary. L\u2019organisme \u00e0 but non lucratif voit l\u2019int\u00e9gration des nouveaux arrivants comme une assistance r\u00e9ciproque, dans le sens d\u2019une influence et d\u2019une incidence mutuelles entre les nouveaux arrivants et les communaut\u00e9s d\u2019accueil.<\/p>\n\n\n\n

Le Calgary East Zone Newcomers Collaborative<\/a> (organisme de concertation) regroupe 17\u202forganismes communautaires qui veillent \u00e0 accueillir les nouveaux arrivants dans l\u2019est de la ville de Calgary et \u00e0 les aider \u00e0 subvenir \u00e0 leurs besoins par l\u2019entremise des services gratuits fournis par le groupe. Cr\u00e9\u00e9e par Immigration, R\u00e9fugi\u00e9s et Citoyennet\u00e9 Canada, l\u2019approche par zones r\u00e9f\u00e8re \u00e0 un mod\u00e8le d\u2019int\u00e9gration communautaire appliqu\u00e9 \u00e0 l\u2019ensemble des nouveaux arrivants de Calgary. Parce que la pand\u00e9mie tra\u00eene en longueur, l\u2019organisme de concertation a mis sur pied une intervention imm\u00e9diate afin d\u2019aider les nouveaux arrivants et les communaut\u00e9s ethnoculturelles \u00e0 obtenir toute l\u2019aide n\u00e9cessaire en ce qui a trait \u00e0 la COVID-19.<\/p>\n\n\n\n

L’ActionDignity<\/a> est un organisme communautaire ayant pour mission de faire entendre la voix collective des communaut\u00e9s ethnoculturelles de Calgary afin de favoriser la pleine participation citoyenne et l\u2019int\u00e9gration dans la collectivit\u00e9 en menant une action fond\u00e9e sur l\u2019approche collaborative.   <\/p>\n\n\n\n

L’Immigrant Services Calgary<\/a> offre un large \u00e9ventail de programmes et de services aux immigrants et aux r\u00e9fugi\u00e9s afin de faciliter leur \u00e9tablissement et leur int\u00e9gration au Canada. <\/p>\n\n\n\n

Portail<\/a> est une plateforme de collaboration donnant acc\u00e8s \u00e0 un syst\u00e8me d\u2019\u00e9valuation des besoins, de cr\u00e9ation d\u2019un plan d\u2019\u00e9tablissement personnalis\u00e9 et d\u2019aiguillage vers des services et des programmes, le tout mis en commun par plusieurs agences.   <\/p>\n\n\n\n

Le Distress Centre <\/a>de Calgary est un centre d\u2019\u00e9coute t\u00e9l\u00e9phonique donnant acc\u00e8s \u00e0 du soutien en cas de crise, \u00e0 du counseling professionnel et \u00e0 des r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 des ressources par l\u2019entremise de la ligne\u202f211 et des programmes du Safe Communities Opportunity and Resource Centre (SORCe) \u2013 sans frais. <\/p>\n\n\n\n

211 Alberta<\/a> est un service essentiel vers lequel la population albertaine peut se tourner pour trouver les ressources ou les services n\u00e9cessaires, au moment appropri\u00e9. Le service\u202f211 est ouvert 24\/7 par t\u00e9l\u00e9phone, message texte et clavardage. Il est gratuit, confidentiel et disponible dans plus de 170\u202flangues au t\u00e9l\u00e9phone.  <\/p>\n\n\n\n

Le 811 Health Link<\/a> est un service t\u00e9l\u00e9phonique gratuit ouvert\u202f24\/7. Toute personne r\u00e9sidant en Alberta peut passer par infosant\u00e9\u202f811 pour obtenir des conseils et de l\u2019information g\u00e9n\u00e9rale en cas de probl\u00e8me de sant\u00e9. Il est possible de parler \u00e0 des professionnels de la sant\u00e9 de diverses sp\u00e9cialit\u00e9s, y compris des infirmi\u00e8res autoris\u00e9es, des di\u00e9t\u00e9tistes, des sp\u00e9cialistes en d\u00e9mence et des m\u00e9decins cliniciens sp\u00e9cialis\u00e9s en sant\u00e9 mentale et en r\u00e9adaptation.<\/p>\n\n\n\n

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Pour en savoir plus au sujet de la d\u00e9marche d\u00e9crite dans le pr\u00e9sent r\u00e9cit, adressez-vous au Centre de collaboration nationale des d\u00e9terminants de la sant\u00e9 au ccnds@stfx.ca<\/a>. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Avez-vous une id\u00e9e de r\u00e9cit pour l\u2019initiative L\u2019\u00e9quit\u00e9 en action? Avez-vous entendu parler d\u2019autres initiatives visant \u00e0 promouvoir l\u2019\u00e9quit\u00e9 en sant\u00e9 dans le cadre de la lutte pour mettre fin \u00e0 la pand\u00e9mie de COVID-19 au Canada? Devrions-nous en parler? Portez-les \u00e0 notre attention! <\/em><\/p>\n","protected":false},"featured_media":7954,"template":"","meta":{"_acf_changed":true,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}}},"keyword":[163,31,39,197],"class_list":["post-7862","equity-in-action","type-equity-in-action","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","keyword-action-intersectorielle","keyword-covid-19","keyword-immigration","keyword-securite-culturelle"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/nccdh-dev.media-doc.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Newcomers_Picture_2-scaled.webp",2560,1920,false],"thumbnail":["https:\/\/nccdh-dev.media-doc.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Newcomers_Picture_2-150x150.webp",150,150,true],"medium":["https:\/\/nccdh-dev.media-doc.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Newcomers_Picture_2-300x225.webp",300,225,true],"medium_large":["https:\/\/nccdh-dev.media-doc.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Newcomers_Picture_2-768x576.webp",768,576,true],"large":["https:\/\/nccdh-dev.media-doc.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Newcomers_Picture_2-1024x768.webp",1024,768,true],"1536x1536":["https:\/\/nccdh-dev.media-doc.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Newcomers_Picture_2-1536x1152.webp",1536,1152,true],"2048x2048":["https:\/\/nccdh-dev.media-doc.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Newcomers_Picture_2-2048x1536.webp",2048,1536,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"Caralyn Vossen","author_link":"https:\/\/nccdh-dev.media-doc.ca\/fr\/author\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Ce r\u00e9cit r\u00e9dig\u00e9 dans le cadre du projet \u00ab\u2009L\u2019\u00e9quit\u00e9 en action\u2009\u00bb est tir\u00e9 d\u2019un entretien tenu avec Anila Lee Yuen, directrice g\u00e9n\u00e9rale et PDG du Centre for Newcomers et pr\u00e9sidente du Calgary East Zone Newcomers Collaborative. 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