{"id":7857,"date":"2022-10-11T08:15:00","date_gmt":"2022-10-11T08:15:00","guid":{"rendered":"http:\/\/nccdh.local\/equity-in-action\/wisdom2action-develops-targeted-resources-to-facilitate-transgender-inclusion-in-health-services\/"},"modified":"2024-10-15T19:18:18","modified_gmt":"2024-10-15T19:18:18","slug":"wisdom2action-develops-targeted-resources-to-facilitate-transgender-inclusion-in-health-services","status":"publish","type":"equity-in-action","link":"https:\/\/nccdh-dev.media-doc.ca\/fr\/equity-in-action\/wisdom2action-develops-targeted-resources-to-facilitate-transgender-inclusion-in-health-services\/","title":{"rendered":"Wisdom2Action cr\u00e9e des ressources visant \u00e0 faciliter l\u2019inclusion des personnes transgenres dans le secteur de la sant\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Ce r\u00e9cit r\u00e9dig\u00e9 dans le cadre du projet \u00ab\u2009L\u2019\u00e9quit\u00e9 en action\u2009\u00bb est tir\u00e9 d\u2019un entretien tenu avec <\/em>Fae&nbsp;Johnstone, directrice g\u00e9n\u00e9rale de Wisdom2Action<em>. <\/em><em>La rencontre ayant eu lieu en juillet&nbsp;2022, il importe de la situer dans son contexte d\u2019alors.<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>\n<p><span style=\"color:#005596\"><strong>Morinommer, m\u00e9genrer et toutes les autres formes de discrimination et de stigmatisation cultiv\u00e9es dans le syst\u00e8me de sant\u00e9 suscitent la peur dans la communaut\u00e9 transgenre. Les mesures et les plans de lutte contre la COVID-19 ont eu pour cette raison une incidence in\u00e9quitable sur les personnes trans. Gr\u00e2ce \u00e0 une subvention de l\u2019Association canadienne de sant\u00e9 publique, l\u2019\u00e9quipe de Wisdom2Action a cr\u00e9\u00e9 des ressources pour aider les professionnels de la sant\u00e9 \u00e0 assurer des services plus inclusifs. L\u2019objectif consistait \u00e0 faire en sorte que les personnes transgenres se sentent plus \u00e0 l\u2019aise d\u2019utiliser les services mis sur pied pour lutter contre la pand\u00e9mie, y compris les cliniques de d\u00e9pistage et de vaccination, ainsi que les services de sant\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En raison de la transphobie syst\u00e9mique, de nombreux obstacles influencent d\u00e9favorablement la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre des personnes transgenres du Canada. La COVID-19 a eu pour effet de cr\u00e9er de nouvelles barri\u00e8res et d\u2019exacerber celles d\u00e9j\u00e0 existantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans les d\u00e9buts de la pand\u00e9mie, on faisait souvent r\u00e9f\u00e9rence dans les m\u00e9dias aux communaut\u00e9s \u00e0 la recherche d\u2019\u00e9quit\u00e9 ou m\u00e9ritant l\u2019\u00e9quit\u00e9. L\u2019information sur ce que vivait les personnes trans dans le contexte de la crise sanitaire se faisait beaucoup plus rare. La situation a chang\u00e9 lorsque les premi\u00e8res donn\u00e9es de Trans PULSE Canada ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que les personnes trans \u00e9taient susceptibles de faire l\u2019objet de discrimination, de stigmatisation et d\u2019autres formes de rebuffades lors de leurs visites aux cliniques de d\u00e9pistage de la COVID-19 et aux cliniques de sant\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral. Nous disposions enfin de donn\u00e9es montrant le besoin disproportionn\u00e9 de la communaut\u00e9, nous avions une communaut\u00e9 d\u00e9j\u00e0 particuli\u00e8rement vuln\u00e9rable et puis, dans un contexte o\u00f9 nous aurions d\u00fb avoir acc\u00e8s aux services de sant\u00e9 essentiels pour lutter contre une pand\u00e9mie, nous rencontrions malgr\u00e9 tout d\u2019autres obstacles.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es recueillies ont fait prendre conscience \u00e0 l\u2019Association canadienne de sant\u00e9 publique (ACSP) de l\u2019urgence de mettre en place des interventions cibl\u00e9es \u00e0 l\u2019intention des communaut\u00e9s de personnes transgenres et allosexuelles afin d\u2019\u00e9liminer toute stigmatisation et discrimination des mesures prises pour juguler la pand\u00e9mie. L\u2019Association a fait appel \u00e0 mon cabinet de conseil, Wisdom2Action (W2A), pour y parvenir.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color:#005596\"><strong>Ancrer notre travail dans le contexte particulier de la COVID-19<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les \u00e9tudes sur les pratiques et les concepts d\u2019inclusivit\u00e9 et les outils et les cadres d\u2019action entourant l\u2019\u00e9quit\u00e9, la diversit\u00e9 et l\u2019inclusion sont de plus en plus nombreux. Au cabinet W2A, nous avons vite compris que rien de tout cela ne s\u2019appliquait parfaitement bien \u00e0 la pand\u00e9mie de COVID-19. Il&nbsp;fallait reconna\u00eetre que la situation mettait beaucoup de pression sur les prestataires de services qui \u00e9taient sollicit\u00e9s de toutes parts \u00e9tant donn\u00e9 les changements constants dans les mesures. Tout le monde \u00e9tait \u00e0 bout d\u2019\u00e9nergie. Il s\u2019agissait d\u2019une p\u00e9riode difficile et nous tentions d\u2019agir pour qu\u2019un plus grand nombre de prestataires se sentent \u00e0 l\u2019aise de fournir des soins de sant\u00e9 aux personnes trans. <strong>Il fallait chercher un \u00e9quilibre d\u00e9licat entre faire valoir nos priorit\u00e9s \u00e0 nous pour l\u2019obtention de soins de sant\u00e9 inclusifs tout en sachant que les prestataires de services de sant\u00e9 devaient d\u00e9j\u00e0 composer avec de trop nombreuses priorit\u00e9s. Avoir un million de priorit\u00e9s, c\u2019est comme ne pas en avoir du tout.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous voulions par notre travail doter les cliniques et les autres services de sant\u00e9 associ\u00e9s \u00e0 la lutte contre la COVID-19 des outils et des connaissances n\u00e9cessaires pour am\u00e9liorer le sort r\u00e9serv\u00e9 aux membres de la communaut\u00e9 transgenre qui passent le pas de la porte. En axant notre d\u00e9marche sur la lutte contre la COVID-19, nous voulions nous assurer que toutes nos ressources soient faciles \u00e0 mettre en pratique et \u00e0 comprendre, m\u00eame en cette p\u00e9riode de crise sanitaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Notre \u00e9quipe voulait r\u00e9ussir \u00e0 combler les lacunes en cr\u00e9ant des ressources pratiques et accessibles qui trouveraient \u00e9cho chez les travailleurs de premi\u00e8re ligne et qui refl\u00e9teraient davantage leur monde. Nous ne voulions pas qu\u2019ils aient l\u2019impression que nous voulions leur faire la morale ou leur \u00ab&nbsp;donner des le\u00e7ons&nbsp;\u00bb au sujet de l\u2019inclusion des personnes transgenres. Nous voulions cr\u00e9er des ressources qui inciteraient \u00e0 agir et qui expliqueraient la marche \u00e0 suivre pour cr\u00e9er des milieux plus inclusifs, non pas rajouter de l\u2019information \u00e0 celle d\u00e9j\u00e0 diffus\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color:#005596\"><strong>Cr\u00e9er des ressources pour l\u2019inclusion des personnes trans avec des personnes ayant l\u2019exp\u00e9rience v\u00e9cue<img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/nccdh-dev.media-doc.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/EIA_W2A_Story-scaled.webp\" style=\"border-style:solid; border-width:2px; float:right; height:267px; margin:10px; width:400px\"><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pour cr\u00e9er des ressources ax\u00e9es sur l\u2019inclusion des personnes transgenres, nous avons mis sur pied un comit\u00e9 form\u00e9 de membres de la communaut\u00e9 et de travailleurs de premi\u00e8re ligne dans les domaines des services sociaux et de sant\u00e9. L\u2019\u00e9quipe du Centre de sant\u00e9 communautaire du centre-ville d\u2019Ottawa nous a grandement aid\u00e9s \u00e0 cet effet. Nous avons m\u00eame recrut\u00e9 une personne qui travaillait dans le milieu et qui faisait en plus partie de la communaut\u00e9 transgenre.<\/p>\n\n\n\n<p>Le processus suivi pour confirmer la perspective du milieu des services \u2013 Que doivent absolument savoir vos coll\u00e8gues? \u2013 puis celle de la communaut\u00e9 transgenre \u2013 Que devraient savoir les prestataires de services, \u00e0 votre avis? \u2013 a permis d\u2019enrichir la qualit\u00e9 des ressources \u00e0 tous points de vue. Les produits finis refl\u00e8tent et comblent les besoins des prestataires de services aussi bien que ceux des personnes&nbsp;trans.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour moi, la production de la vid\u00e9o destin\u00e9e \u00e0 pr\u00e9senter les ressources s\u2019est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e \u00eatre le moment le plus marquant du projet. L\u2019une des membres du comit\u00e9 a parl\u00e9 dans la vid\u00e9o de ce qu\u2019elle avait v\u00e9cu comme femme transgenre en allant \u00e0 une clinique de d\u00e9pistage. Elle a ressenti la peur et la stigmatisation d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 morinomm\u00e9e et m\u00e9genr\u00e9e. Son propos a fait ressortir l\u2019importance de l\u2019engagement communautaire pour ce genre d\u2019initiative. Je peux bien protester et d\u00e9penser beaucoup de salive pour en d\u00e9fendre la valeur, mais je dirais que les membres de la communaut\u00e9 parlent du c\u0153ur diff\u00e9remment. Une personne racontant ce qu\u2019elle a v\u00e9cu personnellement t\u00e9moigne mieux de l\u2019incidence positive des pratiques inclusives et du traumatisme susceptible de survenir en leur absence.<\/p>\n\n\n\n<p>Le mandat s\u2019av\u00e9rait tout \u00e0 fait dans les cordes de W2A&nbsp;: nous mobilisons des personnes ayant les connaissances issues de leur propre exp\u00e9rience, des prestataires et des chercheurs pour voir la magie qui pourrait op\u00e9rer ici.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color:#005596\"><strong>Construire une bonne base par l\u2019entremise d\u2019un partenariat avec la sant\u00e9 publique<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Lorsque l\u2019\u00e9quipe de l\u2019ACSP a fait appel \u00e0 nous, elle nous a dit&nbsp;: \u00ab&nbsp;Nous subventionnerons la d\u00e9marche, nous r\u00e9glerons la note, et nous voulons que vous fassiez ce qu\u2019il faut pour att\u00e9nuer les iniquit\u00e9s observ\u00e9es.&nbsp;\u00bb Cette aide pr\u00e9cieuse venait avec une marge de man\u0153uvre consid\u00e9rable. Nous avions la souplesse n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre aux besoins cern\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 notre processus d\u2019engagement communautaire, sans avoir d\u2019attentes quant au produit final. C\u2019est de cette fa\u00e7on que les pi\u00e8ces se sont imbriqu\u00e9es parfaitement les unes dans les autres.<\/p>\n\n\n\n<p>Les personnes trans auraient pu facilement tomber dans les craques du syst\u00e8me et ne pas faire partie des priorit\u00e9s durant la crise sanitaire mondiale. Il a \u00e9t\u00e9 possible d\u2019attirer l\u2019attention sur la question et de rem\u00e9dier aux iniquit\u00e9s v\u00e9cues par la communaut\u00e9 transgenre gr\u00e2ce en grande partie au partenariat avec l\u2019ACSP. La relation d\u00e9j\u00e0 \u00e9tablie avec l\u2019ACSP lors des ateliers que nous avions offerts par le pass\u00e9 a grandement facilit\u00e9 le processus.<\/p>\n\n\n\n<p>Les organismes canadiens vou\u00e9s aux personnes allosexuelles ou transgenres ne disposent pas toujours de la capacit\u00e9 et des ressources suffisantes pour s\u2019attaquer aux iniquit\u00e9s d\u00e9nonc\u00e9es dans nos plaidoyers. Nous tenons \u00e0 reconna\u00eetre que les services de sant\u00e9 disposent de structures et de ressources que nous pouvons utiliser et qui peuvent nous faire \u00e9voluer. Travailler avec la sant\u00e9 publique ne compromet en rien nos valeurs. Cela nous permet simplement d\u2019\u00e9tendre notre port\u00e9e. Les relations qui donnent des avantages r\u00e9ciproques et qui profitent tant \u00e0 la sant\u00e9 publique qu\u2019aux organismes communautaires plus modestes ont un pouvoir magique. Les relations constituent un excellent point de d\u00e9part \u00e0 une d\u00e9marche de ce genre.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color:#005596\"><strong>Envisager le r\u00e9tablissement de la pand\u00e9mie et la suite des choses \u2014 de la production des ressources aux fruits \u00e0 r\u00e9colter <\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Notre s\u00e9rie de ressources, y compris les fiches d\u2019information, le contenu pour les m\u00e9dias sociaux et les infographies, a gagn\u00e9 en popularit\u00e9 depuis sa sortie. Des organismes de partout au pays en ont vant\u00e9 les m\u00e9rites et applaudi le travail. Nos ressources ont servi et continuent \u00e0 servir de mod\u00e8les pour montrer de quoi peut avoir l\u2019air la cr\u00e9ation de ressources cibl\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos ressources ne peuvent cependant pas constituer une panac\u00e9e \u00e0 elles seules, \u00e0 notre avis. Elles sont le fruit d\u2019un effort pour r\u00e9pondre au besoin d\u2019information des gens. Nous esp\u00e9rions qu\u2019elles serviraient aussi \u00e0 faire surgir des questions sur ce qu\u2019il reste \u00e0 faire. La communaut\u00e9 transgenre compte pour une infime partie de la population. Peu de personnes trans franchissent le pas de la porte d\u2019une clinique. J\u2019oserais dire que, si elles permettent d\u2019instaurer un climat plus accueillant pour les personnes trans, les pratiques inclusives auront le m\u00eame effet pour tout le monde. Alors, pourquoi pas? Lorsque vient le temps d\u2019\u00e9valuer l\u2019incidence d\u2019une initiative, il ne faut pas mesurer uniquement le nombre de clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous esp\u00e9rons au bout du compte avoir fait bouger le syst\u00e8me un peu, ne serait-ce que l\u00e9g\u00e8rement, et amen\u00e9 les organismes de sant\u00e9 publique \u00e0 voir que les partenariats avec les organismes communautaires favoriseront et guideront la cr\u00e9ation de ressources et la d\u00e9marche entreprise. Nous devons r\u00e9unir tout le monde dans la m\u00eame salle si nous voulons bien cerner les besoins de toutes les parties prenantes. Voil\u00e0 un excellent moyen de cr\u00e9er des ressources et des outils que les professionnels de la sant\u00e9 utiliseront et qui contribueront \u00e0 changer les choses.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color:#005596\"><strong>Le\u00e7ons retenues&nbsp;:<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/nccdh-dev.media-doc.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Number_1_1-jpg.webp\" style=\"height:100px; width:100px\"><\/td><td>\n<p>Les relations de longue date permettent de r\u00e9agir rapidement lorsque les occasions se pr\u00e9sentent. Les acteurs de la sant\u00e9 publique doivent continuer d\u2019entretenir des relations de confiance avec les organismes communautaires, avant de devoir intervenir en cas de crise.<\/p>\n<\/td><\/tr><tr><td><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/nccdh-dev.media-doc.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Number_2_1-jpg.webp\" style=\"height:101px; width:100px\"><\/td><td>\n<p>Les partenariats entre les acteurs de la sant\u00e9 publique et ceux des organismes communautaires sont mutuellement profitables&nbsp;: les partenaires apprennent les uns des autres, tirent parti des ressources de l\u2019autre, \u00e9tendent leur port\u00e9e et livrent des produits ou des services de meilleure qualit\u00e9.<\/p>\n<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contexte :&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.wisdom2action.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wisdom2Action<\/a> est une entreprise sociale et un cabinet de conseil au service d\u2019organisations de la soci\u00e9t\u00e9 civile et des gouvernements et vou\u00e9e au renouveau et au renforcement des collectivit\u00e9s du Canada.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/transpulsecanada.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Trans PULSE Canada<\/a> est un sondage men\u00e9 dans les provinces et territoires du Canada sur la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre des personnes trans et non binaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/www.centretownchc.org\/?locale=fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Centre de sant\u00e9 communautaire du centre-ville<\/a> offre divers services sociaux et de sant\u00e9 aux familles et aux individus qui vivent et travaillent dans la r\u00e9gion d\u2019Ottawa (Ontario).<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ressources :<\/h3>\n\n\n\n<p>Wisdom2Action&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.wisdom2action.org\/inclusiontrans\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fiches techniques, infographies et autres ressources pour faciliter l\u2019inclusion des personnes trans<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e9ance pl\u00e9ni\u00e8re de Fae Johnstone lors du congr\u00e8s 2022 de l\u2019Alliance pour des communaut\u00e9s en sant\u00e9 et intitul\u00e9e <a href=\"https:\/\/www.allianceon.org\/Alliance-Conference-Plenary-Program#plenaryone\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Au-del\u00e0 de l\u2019inclusion et vers l\u2019\u00e9quit\u00e9 en sant\u00e9 \u2013 l\u2019am\u00e9lioration de la sant\u00e9, de la s\u00e9curit\u00e9 et du bien-\u00eatre des communaut\u00e9s 2SLGBTQIA+<\/a> (la s\u00e9ance s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e en anglais).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><em>Pour en savoir plus au sujet de la d\u00e9marche d\u00e9crite dans le pr\u00e9sent r\u00e9cit, adressez-vous au Centre de collaboration nationale des d\u00e9terminants de la sant\u00e9 au <a href=\"mailto:ccnds@stfx.ca?subject=%5BL%E2%80%99%C3%A9quit%C3%A9%20en%20action%5D\">ccnds@stfx.ca.<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Avez-vous une id\u00e9e de r\u00e9cit pour l\u2019initiative L\u2019\u00e9quit\u00e9 en action? Si vous avez entendu parler d\u2019autres initiatives visant \u00e0 promouvoir l\u2019\u00e9quit\u00e9 en sant\u00e9 dans le cadre de la lutte pour mettre fin \u00e0 la pand\u00e9mie&nbsp;<\/em>de COVID-19 au Canada, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 en informer.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":7936,"template":"","meta":{"_acf_changed":true,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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